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我院实施“一医一患一诊室” 让患者就诊低心里负担

来源:海南中医药研究所附属医院

热点关注:肝病患者的就诊尴尬

调查发现,九成以上肝病患者会遭遇就诊尴尬。

下了好大的决心终于去了医院,遭遇排成长龙的队伍,东张西望生怕遇见熟人;

好不容易到了诊室门口,又遭遇医生问诊、旁边等待的患者和亲属围观,很多心里话不敢说;

面对众多好奇目光的探寻,岂是一个尴尬了得!没法说清病情,医生诊断不清,治疗也陷入困境……

深度剖析:肝病患者就诊如此“畏手畏脚” 深层次原因是歧视

虽 然国家有规定:“任何单位和个人不得歧视传染病人、病原携带者和疑似传染病病人”。然而,生活中仍有不少人对肝炎存在歧视现象,更有甚者是谈“肝”色变, 所以很多肝病患者不愿意公开病情,甚至因害怕别人知道自身病情而不敢去医院接受正规治疗。当病情恶化,患者不得不鼓起勇气走进医院时,又得面对“一人看 病,众人围观”尴尬局面……

创新服务:“一医一患一诊室”让患者放下心理包袱 安心看病

海南中医药研究所附属琼岛医院针对目前肝病患者看病隐私问题也相应做出了对策,率先推出“一医一患一诊室”的绿色诊疗。更好的保护患者隐私,让肝病患者在一个轻松、舒适的环境下诊疗,杜绝“一人看病,众人围观”的现象。

“现在看病的方式我很满意,一个医生,一个诊室,不用很多人围观自己看病了,环境舒服,心里也舒服,和医生交流的时间更长了,自己有什么不适的症状也敢坦露了。”家住在本市的吴先生说。

正在医院接受诊疗的李先生说:“以前去医院看病还要遮遮掩掩,医院就在家附近,有好几次都碰见朋友邻居,真是尴尬。想不到来到海南中医药研究所附属琼岛医院看病,竟然是一个诊室,一个医生,诊室内没有其他病人,我有什么不好的症状都敢说了。”

医生表示:患者隐私受保护 诊疗效果更突出

肝 病主任表示,以前很多肝病患者前来就诊,心里都存在较大落差,担惊受怕,害怕碰见熟人或是怕隐私被其他人知道,在这样心情的影响下,诊疗效果大打折扣。而 自从采用“一医一患一诊室”的诊疗制度后,患者的心理变化比较明显,不在害怕隐私被泄露,在受保护的环境下诊疗,心情自然舒畅,有利于患者恢复,诊疗效果 有了大大提升,这也算是近年来施行这看病模式后取得的有效医疗成果吧。

此外,为更好的帮助患者摆脱心理压力,我院特开设心理健康疏导门诊,提倡“肝病治疗从心开始”的理念,将药物治疗、心理治疗和生活调节科学地结合。有效帮助患者重建心理平衡,促进疾病的恢复,保持身心健康,提高其生活质量。

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